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通路策略 distribution strategy

人氣: 269 / 撰稿者: 呂佳霙
運動產品從製造地有效率地送到消費者的方法。有效率地建立這個產品或是服務的行銷流程就是通路(channel)或是配銷(distribution)策略。通路最主要的目的是將產品從製造地點順利移交給消費者,其策略最主要是要找出如何可以有效率地讓產品抵達消費者的方式。通路策略在行銷組合中扮演著相當重要的角色,行銷人員在規劃商品通路時得了解通路狀況,特別是得找到熟稔市場和願意配合的通路商,因為通路商不僅是配送物品,也兼負著宣傳製造商產品與瞭解消費者的任務。通路業者有其不同的功能,如負責訂購大批商品再分批賣給下游廠商的業者可稱為大/中盤商或是批發商(wholesaler),有些業者是直接面對最終使用者的則稱為零售商(retailer),專門協助商品運送的公司則是物流業。隨著電子商務與無實體通路的潮流,通路角色與經營型態也有所改變,有些製造商或批發商增加直接售貨給消費者的情況。觀賞性的運動商品如運動比賽的通路因其產品特性而比較複雜,如場館為表演比賽和銷售的同一地點,所以須注意其交通便利、周遭環境的安全、內外部的設計與規劃、服務人員品質與提供娛樂服務;門票販售系統包括場館售票口、網路購票、電話購票、手機購票、電子便利站(kiosks)、預售票等;媒體包括平面媒體和電子媒體,電子媒體中的網際網路又稱為新興媒體,其配合通路發展的未來無限。
分類: 社會 > 運動行銷學
中文關鍵詞: 媒體網際網路運動行銷組合
英文關鍵詞: mediainternetsport marketing mix
延伸閱讀: Dent, J. (2008). Distribution channels: Understanding and managing channels to market. London,UK: Kogan Page.

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